Администраторы подробнее...

"Добрый день! Я Вас слушаю". Первыми о Ваших проблемах узнают те, кто встречает Вас в фойе нашей клиники. Они выслушают Вас, запишут на консультацию к специалисту, помогут заполнить необходимые документы. В минуты недолгого ожидания приема врача предложат чай, журналы, видеофильмы по методам профилактики, лечения и протезирования зубов. Маленьких пациентов займут увлекательными раскрасками, детскими книжками, играми. Доброжелательно и с улыбкой встретят Вас администраторы.

ноябрь 2016г - участники курса "Эффективный администратор клиники", МедБиз, Н. Щегольков.

2015г - семинар для администраторов (Галимов Ильдар)  "Клиентоориентированный сервис", "Повышение записи в клинике"

16 октября 2004г - обучение по программе: "Убеждающее воздействие администраторов на пациента в непосредственном и телефонном общении" (руководитель программы Бойко В.В.), г. Санкт-Петербург. 

4-5 октября 2004г - участие в бизнес - тренинге "Техника эффективного взаимодействия с клиентами администраторов стоматологических клиник", бизнес-проект Ананьина Т.Г., г. Екатеринбург.